Regelmäßige Überprüfungen der Qualitätsmanagement-Prozesse sind selbstverständlich und auch wichtige Voraussetzung für die Zertifizierung der Niederlassungen. Ende November steht für die Hago-Niederlassungen Hannover und Düsseldorf die Rezertifizierung mit gleichzeitiger Umstellung auf die ISO Norm 9001:2015 an. Mit diesem Termin im Blick überprüft Carina Arping, Verantwortliche für das Qualitätsmanagement der Gesellschaften der Servico Holding AG, Prozesse, Formulare und Verantwortlichkeiten, die im QM-Handbuch aufgeführt sind und auch vor Ort von allen Beteiligten umgesetzt werden müssen.

Ortstermin beim Hago-Kunden Madsack Mediengruppe Hannover: Überprüfung aller Bescheinigungen und Schulungsnachweise, Carina Arping (l.) mit Bianca Osterwald, Hago-Serviceleiterin

Überprüfung der Inventarnummern und Prüfsiegel an allen Hago-Geräten (v.l.): Bianca Osterwald, Carina Arping und Niederlassungsleiter Thorben Strüber