Serviceleitermeeting der Servico FM in Dinslaken

22
Juli
2016
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Am 21. Juli fand das monatliche Serviceleitermeeting der Servico FM auf der schattigen Terrasse des Seminarraumes in Dinslaken statt.

Zu den Themen, die Betriebsleiter André Dölken auf der Agenda hatte, gehörte diesmal auch die jährliche Kundenbefragung, die in allen Objekten durchgeführt wird. Dabei geht es unter anderem um die Zufriedenheit der Kunden in Bezug auf verschiedene Reinigungsleistungen, die individuelle Betreuung durch unsere Mitarbeiter, Erreichbarkeit, Service und Reaktionsgeschwindigkeit des Teams.

 

Weiterer Punkt war die Unfallverhütungsvorschrift und Sicherheitsprüfung der elektrischen Anlagen und Betriebsmittel, der sogenannten BGV A3, die in allen Objekten der Servico FM Anwendung findet. Auch der Materialverbrauch, die Erfahrungen mit der Verwendung neuer Produkte sowie die Vertretungsregelungen während der Urlaubsphase standen auf der Agenda des Meetings.

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